Terms and Conditions

I. Definicje

Administrator – podmiot zarządzający Serwisem w celu umożliwienia świadczenia przez Usługodawcę Usługi oraz Dodatkowych Funkcji Serwisu, tj. Web Announcements Limited, spółka prawa angielskiego, zarejestrowana w Londynie pod adresem 10 Arvon Road N5 1PR.

Biuro Ogłoszeń – należąca do Usługodawcy jednostka organizacyjna zajmująca się przyjmowaniem zamówień dotyczących Nekrologów lub Kondolencji.

Dodatkowe Funkcje Serwisu – dodatkowe usługi świadczone drogą elektroniczną, nieobejmujące Nekrologów i Kondolencji, dostępne dla Użytkowników, obejmujące Komentarze i Wirtualne Świeczki.

Kod – unikalna kombinacja cyfr lub liter lub innych znaków przydzielana przez Usługodawcę Zamawiającym, celem umożliwienia im dostępu do Konta.

Komentarz – krótka wypowiedź dodawana do Nekrologu lub Kondolencji przez Użytkownika, który przeszedł procedurę Rejestracji, opisana bliżej w pkt VI.

Kondolencje – wyrazy współczucia przekazywane osobie lub osobom związanym z osobą zmarłą lub wyrazy żalu z powodu śmierci lub rocznicy śmierci osoby zmarłej, podane do publicznej wiadomości na łamach dzienników lub czasopism wydawanych przez Usługodawcę oraz w ramach Serwisu.

Konto – wpis w bazie danych Administratora utworzony poprzez zawarcie przez Zamawiającego Umowy z Usługodawcą lub wpis w bazie danych Administratora utworzony poprzez Rejestrację Użytkownika.

Nekrolog – zawiadomienie o śmierci lub rocznicy śmierci, które oprócz tekstu może zawierać także zdjęcie osoby zmarłej, podane do publicznej wiadomości na łamach dzienników lub czasopism wydawanych przez Usługodawcę oraz w ramach Serwisu.

Osoby Najbliższe – osoby najbliższe zmarłego, tj.: małżonek, zstępni (dzieci, wnuki, prawnuki itd.), wstępni (rodzice, dziadkowie, pradziadkowie itd.) oraz rodzeństwo.

Regulamin – niniejszy Regulamin wraz ze wszelkimi poprawkami, zmianami, uaktualnieniami i załącznikami dokonanymi przez Usługodawcę, dostępny pod adresem http://www.wspomnijbliskich.pl oraz w Biurze Ogłoszeń.

Rejestracja – procedura zakładania Konta dla Użytkownika, polegająca na wypełnieniu formularza rejestracyjnego na stronie internetowej http://www.wspomnijbliskich.pl, której skutkiem będzie otrzymanie przez Użytkownika loginu i hasła, pozwalających na dostęp do Konta.

Serwis – portal internetowy WspomnijBliskich.pl znajdujący się pod adresem internetowym http://www.wspomnijbliskich.pl, dający możliwość umieszczania w sieci WWW Nekrologów oraz Kondolencji a także innych form wypowiedzi przewidzianych Regulaminem.

Umowa – umowa zawierana przez Zamawiającego z Usługodawcą poprzez zamówienie publikacji Nekrologu lub Kondolencji w Biurze Ogłoszeń („Umowa z Zamawiającym”) a także umowa zawierana przez Użytkownika z Usługodawcą w drodze procedury Rejestracji („Umowa z Użytkownikiem”). Treść Umowy stanowią odpowiednie postanowienia niniejszego Regulaminu. Ewentualne zmiany treści Umowy, polegające w szczególności na odmiennym w stosunku do Regulaminu regulowania jakichkolwiek kwestii wymagają pod rygorem nieważności formy pisemnej.

Usługa – świadczona przez Usługodawcę usługa, polegająca na zamieszczaniu w Serwisie Nekrologów oraz Kondolencji przez Zamawiających.

Usługodawca – podmiot będący stroną Umowy, oferujący w ramach Serwisu Usługę oraz Dodatkowe Funkcje Serwisu, tj. Polskapresse Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Warszawie przy ul. Domaniewskiej 41, 02-672 Warszawa, wpisana do Rejestru Przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000002408, prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy XII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego, o kapitale zakładowym wynoszącym 41.503.000 PLN, NIP 522-01-03-609.

Użytkownik – każda osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, której ustawa przyznaje zdolność prawną, niebędąca Zamawiającym, korzystająca z Serwisu.

Wirtualna Świeczka – wpis Użytkownika, który może zostać dokonany nawet jeśli nie przeszedł on procedury Rejestracji, polegający na umieszczeniu na stronie na której wyświetlany jest Nekrolog lub Kondolencje grafiki przedstawiającej znicz wraz z imieniem i nazwiskiem Użytkownika.

Zamawiający – osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, której ustawa przyznaje zdolność prawną, która zamówiła w Biurze Ogłoszeń Nekrolog („Zamawiający Nekrolog”) lub Kondolencje („Zamawiający Kondolencje”).

Zasady Ogólne – Zasady Ogólne Zamieszczania Ogłoszeń w Tytułach Wydawcy; dokument zawierający warunki świadczenia usługi polegającej na publikacji ogłoszeń w dziennikach i czasopismach należących do Usługodawcy.

II. Postanowienia ogólne

  1. Regulamin określa zasady korzystania z Serwisu przez Zamawiających i Użytkowników, zasady odpowiedzialności Usługodawcy oraz podmiotów korzystających z serwisu oraz zasady ochrony danych osobowych.
  2. Zapoznanie się z Regulaminem i jego zaakceptowanie jest koniecznym warunkiem korzystania z Serwisu. Korzystanie z Serwisu w jakikolwiek sposób oraz zawarcie Umowy oznacza bezwarunkową akceptację wszystkich postanowień Regulaminu.
  3. Regulamin dostępny jest pod adresem internetowym http://www.wspomnijbliskich.pl oraz w Biurze Ogłoszeń.
  4. Zasady funkcjonowania Serwisu, jego nazwa, szata graficzna, zastosowane programowanie, baza danych oraz inne elementy Serwisu podlegają ochronie prawnej i nie mogą być w żaden sposób wykorzystywane przez kogokolwiek bez uprzedniego uzyskania wyraźnej pisemnej zgody Usługodawcy.

III. Usługa

  1. Usługa polega na umieszczaniu przez Usługodawcę we współpracy z Administratorem na łamach Serwisu Nekrologów lub Kondolencji, na podstawie Umowy zawartej z Zamawiającym, zgodnie z postanowieniami pkt IV Regulaminu.
  2. Nekrologi i Kondolencje będą umieszczone na łamach Serwisu przez okres obowiązywania Umowy.
  3. Nekrologi i Kondolencje muszą zawierać informacje prawdziwe. Podanie informacji nieprawdziwych w treści Nekrologu lub Kondolencji spowoduje natychmiastowe usunięcie Nekrologu lub Kondolencji z Serwisu oraz będzie skutkowało powstaniem odpowiedzialności po stronie Zamawiającego.
  4. Nekrologi i Kondolencje muszą być utrzymane w odpowiedniej konwencji i stylistyce. W szczególności Nekrologi i Kondolencje nie mogą zawierać określeń obraźliwych, naruszających czyjekolwiek dobra osobiste, lub w inny sposób sprzecznych z prawem lub z dobrymi obyczajami.
  5. Publikacja Nekrologów i Kondolencji na łamach Serwisu będzie polegała na wyborze przez Zamawiającego odpowiedniego szablonu spośród szablonów zaproponowanych przez Administratora. W tak wybranym szablonie będzie umieszczana treść Nekrologu lub Kondolencji, określona przez Zamawiającego.
  6. Zamawiający w chwili zawarcia Umowy otrzyma od Usługodawcy Kod, dzięki któremu będzie miał dostęp do przypisanego do niego Konta.
  7. W ramach obsługi Konta Zamawiający Nekrolog będzie miał możliwość rozbudowy treści Nekrologu. Rozbudowana treść Nekrologu musi być zgodna z postanowieniami Regulaminu dotyczącymi treści Nekrologu oraz nie może dotyczyć innej osoby zmarłej, niż ta, której dotyczyła dotychczasowa treść Nekrologu.
  8. Zamawiający Nekrolog, w ramach obsługi Konta będzie miał możliwość usuwania Wirtualnych Świeczek oraz Komentarzy, które zostały dodane do Nekrologu Zamawiającego. Użytkownicy, którzy dodali usunięte Wirtualne Świeczki lub Komentarze nie będą mieli żadnych roszczeń względem Usługodawcy ani względem Zamawiającego Nekrolog z tytułu usunięcia danego elementu.
  9. Zamawiający Nekrolog, w ramach obsługi Konta będzie miał możliwość usunięcia Kondolencji dotyczących osoby zmarłej, której dotyczy jego Nekrolog, w razie stwierdzenia niezgodności treści Kondolencji z postanowieniami Regulaminu, w tym w szczególności w razie naruszenia przez Zamawiającego Kondolencje dóbr osobistych takich jak prawo do kultu osoby zmarłej lub prawo do prywatności. Skorzystanie przez Zamawiającego Nekrolog z tego prawa powoduje wygaśnięcie umowy między Usługodawcą a Zamawiającym Kondolencje, które zostały usunięte.
  10. Zamawiający Kondolencje, którego Kondolencje zostaną usunięte w trybie powyższego ust. 9 będzie mógł kierować ewentualne roszczenia wynikające z usunięcia Kondolencji (w tym roszczenia wynikające z ustawy o prawie autorskim i prawach pokrewnych) tylko do Zamawiającego Nekrolog, który Kondolencje te usunął. Usługodawca nie będzie ponosił żadnej odpowiedzialności wobec Zamawiającego Kondolencje, którego Kondolencje zostały usunięte.
  11. Zamawiający Kondolencje musi przy zawarciu Umowy wskazać, którego Nekrologu konkretne Kondolencje dotyczą. W takiej sytuacji Kondolencje zostaną przypisane do Nekrologu i będą wyświetlane wraz z Nekrologiem, w tym samym widoku strony internetowej. Zamawiający Nekrolog, który nie zechce by dane Kondolencje zostały przypisane do jego Nekrologu będzie miał możliwość wyłączenia widoku Kondolencji w ramach strony, na której wyświetlany jest Nekrolog.
  12. Do uprawnień Zamawiającego Kondolencje w ramach obsługi Konta należy odpowiednio stosować ust. 7 i 8 niniejszego punktu.

IV. Umowa z Zamawiającym

  1. Opublikowanie Nekrologu lub Kondolencji w Serwisie następuje na podstawie umowy zawieranej przez Zamawiającego z Usługodawcą w Biurze Ogłoszeń, zgodnie z postanowieniami Zasad Ogólnych oraz niniejszego Regulaminu.
  2. Zamawiający Nekrolog zobowiązany jest do przedstawienia we właściwym Biurze Ogłoszeń dokumentacji stwierdzającej zgon osoby, której Nekrolog dotyczy oraz dokumentu stwierdzającego tożsamość Zamawiającego.
  3. Zamawiający Kondolencje zobowiązany jest do przedstawienia we właściwym Biurze Ogłoszeń dokumentu stwierdzającego tożsamość Zamawiającego.
  4. Poprzez zawarcie Umowy Zamawiający oświadcza, iż:
    1. zapoznał się z Regulaminem i bezwarunkowo akceptuje wszystkie jego postanowienia oraz zobowiązuje się do ich przestrzegania, nawet w sytuacji gdyby okazało się, iż którekolwiek z postanowień Regulaminu są nieważne lub bezskuteczne;
    2. wyraża zgodę na publikację w ramach Serwisu Nekrologu lub Kondolencji zamówionych przez niego;
    3. wszelkie podane przez niego w Nekrologu lub Kondolencjach dane, w tym w szczególności dane osoby zmarłej są prawdziwe i nie dotyczą osoby żyjącej;
    4. umieszczenie w Serwisie Nekrologu (w tym także wizerunku osoby zmarłej) lub Kondolencji nastąpiło zgodnie z prawem oraz zgodnie z wolą Osób Najbliższych zmarłego;
    5. wszelkie treści umieszczane przez niego w Serwisie (nie wyłączając zdjęć oraz czyichkolwiek danych osobowych) są prawdziwe i nie naruszają niczyich praw, w szczególności takich jak dobra osobiste, inne prawa osobiste, prawa majątkowe, prawa autorskie;
    6. uzyskał wszelkie wymagane prawem zgody niezbędne dla publikacji danych lub wizerunku osoby zmarłej;
    7. wyraża zgodę na otrzymywanie na wskazany przy zawarciu Umowy adres poczty elektronicznej wszelkich informacji od Usługodawcy i Administratora związanych z funkcjonowaniem Serwisu, w tym dotyczących planowanych przerw w jego działaniu, modyfikacji jego funkcjonalności lub kwestii związanych z przestrzeganiem postanowień Regulaminu;
    8. został poinformowany, że działalność Serwisu może wymagać zainstalowania w urządzeniu zapewniającym mu dostęp do Internetu oprogramowania takiego jak np. pliki cookie i wyraża zgodę na ich instalację;
    9. wyraża zgodę na przetwarzanie swoich danych osobowych przez Usługodawcę zgodnie z ustawą o ochronie danych osobowych z dnia 29 sierpnia 1997 r. (Dz. Ust. Nr 133 poz. 883 z późniejszymi zmianami);
    10. wyraża zgodę na powierzenie przez Usługodawcę przetwarzania swoich danych osobowych Administratorowi, jeśli okaże się, że powierzenie takie jest potrzebne w celu prawidłowego wykonania Umowy z Zamawiającym i tylko w zakresie w jakim będzie to niezbędne do realizacji Umowy z Zamawiającym zgodnie z postanowieniami Regulaminu;
    11. zapoznał się z prawami przysługującymi mu na podstawie ustawy o ochronie danych osobowych z dnia 29 sierpnia 1997 r. (Dz. Ust. Nr 133 poz. 883 z późniejszymi zmianami);
    12. jeżeli okazałoby się, że którekolwiek z oświadczeń złożonych w trakcie zawarcia Umowy jest niezgodne z prawdą dołoży wszelkich starań (nie wyłączając udziału w procesie), by Usługodawca nie poniósł z tego tytułu jakiejkolwiek odpowiedzialności. Jeżeli jednak Usługodawca poniósłby jakąkolwiek odpowiedzialność z powodu złożenia przez Zamawiającego nieprawdziwych oświadczeń, Zamawiający będzie zobowiązany do zwrotu Usługodawcy wszelkich wydatków jakie ten poniósł w związku ze złożeniem przez Zamawiającego nieprawdziwych oświadczeń (w szczególności: kosztów odszkodowań i zadośćuczynień, kosztów pomocy prawnej itp.).
  5. Zamawiający może ponadto wyrazić zgodę na przetwarzanie jego danych osobowych, które polegać będzie na możliwości umieszczenia jego imienia i nazwiska w wyszukiwarce Nekrologów i Kondolencji dostępnych w Serwisie. Wyrażenie takiej zgody będzie oznaczało, iż imię i nazwisko Zamawiającego znajdzie się w wyszukiwarce pozwalającej na odnalezienie Nekrologu lub Kondolencji według kryterium osoby zgłaszającej.
  6. Usługa jest świadczona odpłatnie, przy czym cena za umieszczenie Nekrologu lub Kondolencji w ramach Serwisu wliczona jest w cenę publikacji Nekrologu lub Kondolencji w dzienniku lub czasopiśmie wydawanym przez Usługodawcę. Cena jest ustalana zgodnie z postanowieniami Zasad Ogólnych.
  7. Umowa zostaje zawarta na okres 6 miesięcy, liczonych od momentu opublikowania Nekrologu lub Kondolencji na łamach dzienniku lub czasopisma wydawanego przez Usługodawcę.

V. Umowa z Użytkownikiem

  1. Użytkownik może zawrzeć z Usługodawcą umowę o świadczenie usług drogą elektroniczną poprzez dokonanie procedury Rejestracji.
  2. Na podstawie Umowy z Użytkownikiem Usługodawca będzie świadczył usługę elektroniczną w postaci dostępu do Serwisu oraz założenia i prowadzenia Konta Użytkownika w ramach Serwisu. W ramach dostępu do Serwisu Użytkownik będzie mógł korzystać tylko z funkcji Serwisu, które zostały wyraźnie określone w Regulaminie jako dostępne dla Użytkownika.
  3. Użytkownik nie może publikować Kondolencji i Nekrologów inaczej niż na zasadach określonych w pkt III i IV.
  4. W ramach Rejestracji Użytkownik wypełnia formularz rejestracyjny w sposób zgodny z prawdą.
  5. Usługodawcy będzie przysługiwało prawo weryfikacji danych podanych przez Użytkownika w trakcie Rejestracji. Weryfikacja ta może polegać między innymi na przesłaniu na wskazany adres poczty elektronicznej wiadomości potwierdzającej Rejestrację.
  6. Użytkownik, poprzez zakończenie procedury Rejestracji, oświadcza, iż:
    1. zapoznał się z Regulaminem i bezwarunkowo akceptuje wszystkie jego postanowienia oraz zobowiązuje się do ich przestrzegania, nawet w sytuacji gdyby okazało się, iż którekolwiek z postanowień Regulaminu są nieważne lub bezskuteczne;
    2. wszelkie podane przez niego dane, w tym w szczególności dane osoby zmarłej są prawdziwe i nie dotyczą osoby żyjącej;
    3. umieszczenie w Serwisie jakichkolwiek treści dotyczących osoby zmarłej (w tym jej wizerunku) nastąpiło zgodnie z prawem oraz zgodnie z wolą Osób Najbliższych zmarłego;
    4. wszelkie treści umieszczane przez niego w Serwisie (nie wyłączając zdjęć oraz czyichkolwiek danych osobowych) są prawdziwe i nie naruszają niczyich praw, w szczególności takich jak dobra osobiste, inne prawa osobiste, prawa majątkowe, prawa autorskie;
    5. wyraża zgodę na otrzymywanie na wskazany w trakcie Rejestracji adres poczty elektronicznej wszelkich informacji od Usługodawcy i Administratora związanych z funkcjonowaniem Serwisu, w tym dotyczących planowanych przerw w jego działaniu, modyfikacji jego funkcjonalności lub kwestii związanych z przestrzeganiem postanowień Regulaminu;
    6. został poinformowany, że działalność Serwisu może wymagać zainstalowania w urządzeniu zapewniającym mu dostęp do Internetu oprogramowania takiego jak np. pliki cookie i wyraża zgodę na ich instalację;
    7. wyraża zgodę na przetwarzanie swoich danych osobowych przez Administratora zgodnie z ustawą o ochronie danych osobowych z dnia 29 sierpnia 1997 r. (Dz. Ust. Nr 133 poz. 883 z późniejszymi zmianami);
    8. wyraża zgodę na powierzenie przez Administratora przetwarzania swoich danych osobowych Usługodawcy, jeśli okaże się, że powierzenie takie jest konieczne w celu prawidłowego wykonania Umowy z Zamawiającym i tylko w zakresie w jakim będzie to niezbędne do realizacji Umowy z Zamawiającym zgodnie z postanowieniami Regulaminu;
    9. zapoznał się z prawami przysługującymi mu na podstawie ustawy o ochronie danych osobowych z dnia 29 sierpnia 1997 r. (Dz. Ust. Nr 133 poz. 883 z późniejszymi zmianami);
    10. jeżeli okazałoby się, że którekolwiek z oświadczeń złożonych w trakcie zawarcia Umowy jest niezgodne z prawdą dołoży wszelkich starań (nie wyłączając udziału w procesie), by Usługodawca nie poniósł z tego tytułu jakiejkolwiek odpowiedzialności. Jeżeli jednak Usługodawca poniósłby jakąkolwiek odpowiedzialność z powodu złożenia przez Użytkownika nieprawdziwych oświadczeń, Użytkownik będzie zobowiązany do zwrotu Usługodawcy wszelkich wydatków jakie ten poniósł w związku ze złożeniem przez Użytkownika nieprawdziwych oświadczeń (w szczególności: kosztów odszkodowań i zadośćuczynień, kosztów pomocy prawnej itp.).
  7. Umowa z Użytkownikiem jest nieodpłatna.
  8. Umowa z Użytkownikiem zostaje zawarta w chwili utworzenia przez Administratora Konta Użytkownika.
  9. Do umów dotyczących usług świadczonych Użytkownikom, którzy nie przeszli procedury Rejestracji stosuje się odpowiednio postanowienia niniejszego punktu.

VI. Dodatkowe Funkcje Serwisu

  1. W ramach Serwisu możliwe jest dodawanie do zamieszczonych już Nekrologów i Kondolencji Wirtualnych Świeczek. Wirtualna Świeczka jest usługą polegającą na zamieszczeniu grafiki przedstawiającej znicz wraz z imieniem i nazwiskiem osoby ją dodającej na stronie internetowej, na której wyświetlany jest Nekrolog lub Kondolencje. Wirtualna Świeczka może być dodana przez każdego, w tym także przez Użytkownika, który nie przeszedł Rejestracji. W takim przypadku umowę z Użytkownikiem uważa się za zawartą i wykonaną w chwili umieszczenia Wirtualnej Świeczki w Serwisie.
  2. W razie naruszenia postanowień Regulaminu przez osobę umieszczającą Wirtualną Świeczkę, zostanie ona usunięta przez Administratora.
  3. Zamawiający będzie uprawniony do usunięcia Wirtualnej Świeczki umieszczonej na stronie internetowej wyświetlającej zamówiony przez niego Nekrolog lub Kondolencje. Użytkownikowi, który dodał Wirtualną Świeczkę, która następnie została usunięta, nie będą przysługiwały z tego powodu żadne roszczenia przeciwko Zamawiającemu ani przeciwko Usługodawcy.
  4. Użytkownicy posiadający Konto mogą dodawać do zamieszczonych w Serwisie Nekrologów lub Kondolencji Komentarze.
  5. Komentarze mogą służyć tylko wsparciu bliskich zmarłego lub wyrażeniu żalu i smutku z powodu śmierci danej osoby. Komentarze służące innym celom lub w inny sposób naruszające postanowienia Regulaminu, w tym w szczególności jego pkt VII będą niezwłocznie usuwane przez Administratora.
  6. Komentarze będą mogły być również usunięte przez Zamawiającego w ramach obsługi Konta także z przyczyn innych, niż te wskazane w ust. 5 powyżej. Użytkownikowi, który dodał Komentarz, który następnie został usunięty, nie będą przysługiwały z tego powodu żadne roszczenia przeciwko Zamawiającemu ani przeciwko Usługodawcy.
  7. Wirtualne Świeczki i Komentarze będą wyświetlane w Serwisie najpóźniej do chwili, w której Nekrolog lub Kondolencje, których dotyczą przestaną być wyświetlane.

VII. Obowiązki Użytkownika i Zamawiającego

  1. Podstawowym obowiązkiem Użytkownika i Zamawiającego jest zachowanie powagi i szacunku koniecznych ze względu na istotę Serwisu i treści w nim zawartych. Treści umieszczane przez Użytkownika lub Zamawiającego w ramach Serwisu nie mogą w szczególności:
    1. naruszać czyichkolwiek dóbr osobistych, w tym dobra osobistego jakim jest prawo do kultu osoby zmarłej;
    2. zawierać stwierdzeń naruszających czyjekolwiek uczucia religijne;
    3. zawierać stwierdzeń niezgodnych z dobrymi obyczajami, w tym w szczególności stwierdzeń niezgodnych z charakterem Serwisu, jako portalu internetowego przeznaczonego do publikacji Nekrologów i Kondolencji;
    4. wprowadzać w błąd co do tożsamości osoby zmarłej;
    5. zawierać materiałów reklamowych lub promocyjnych lub innych materiałów mających służyć zachęceniu do nabycia jakiekolwiek produktu lub skorzystania z jakiejkolwiek usługi.
  2. Podstawowym obowiązkiem Użytkownika i Zamawiającego jest przestrzeganie postanowień Regulaminu.
  3. Jeżeli opłata za świadczenie przez Usługodawcę Usługi miałaby być pobierana okresowo obowiązkiem Zamawiającego jest terminowa spłata wszystkich części świadczenia. Nieterminowa zapłata którejkolwiek z części świadczenia będzie oznaczała naruszenie Regulaminu.
  4. Użytkownik i Zamawiający jest zobowiązany do przestrzegania przepisów prawa, w tym w szczególności przepisów kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawie autorskim i prawach pokrewnych i nie może zamieszczać treści lub innych materiałów sprzecznych z prawem.
  5. Zakazane jest podejmowanie jakichkolwiek działań, które mogłyby doprowadzić do zaprzestania, wstrzymania, ograniczenia, spowolnienia lub innego utrudnienia działalności Serwisu. Zakazane jest również dokonywanie modyfikacji w kodzie źródłowym Serwisu.
  6. Wszelkie treści sprzeczne z postanowieniami Regulaminu, bez względu na formę ich umieszczenia w Serwisie, zostaną niezwłocznie usunięte przez Administratora.
  7. Zamawiającemu nie wolno udostępniać osobom trzecim Kodu, a Użytkownikowi nie wolno udostępniać osobom trzecim loginu i hasła pozwalających na dostęp do jego Konta, gdyż wszelkie działania osób trzecich w ramach uzyskanego w ten sposób dostępu do Konta będą traktowane jak działania odpowiedniego Zamawiającego lub Użytkownika. Zamawiającemu lub Użytkownikowi nie będą przysługiwały względem Usługodawcy żadne roszczenia wynikające lub związane z faktem podania hasła, loginu lub Kodu osobie trzeciej.
  8. Obowiązkiem Użytkownika i Zamawiającego jest w miarę możliwości niezwłoczne zawiadomienie Usługodawcy i Administratora o zauważonym naruszeniu postanowień Regulaminu.

VIII. Odpowiedzialność Administratora i Usługodawcy

  1. Administrator dołoży starań, by treści zamieszczane w Serwisie były zgodne z postanowieniami Regulaminu.
  2. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności wobec Zamawiających i Użytkowników za zakłócenia w funkcjonowaniu Serwisu oraz zaprzestanie jego działania wywołane nieprzewidywalnym zdarzeniem losowym, wojną, działaniem organów państwa lub samorządu terytorialnego, katastrofami naturalnymi, awarią sprzętu, niedozwoloną ingerencją Zamawiających lub Użytkowników lub innymi przyczynami związanymi z działaniem sprzętu Administratora oraz za przerwy wynikające z konieczności obsługi technicznej Serwisu.
  3. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności wobec Użytkowników za przerwy lub zaprzestanie działania Serwisu.
  4. Ewentualna odpowiedzialność, którą Usługodawca mógłby ponieść względem Zamawiającego za przerwę lub zaprzestanie funkcjonowania Serwisu, która nie została w niniejszym Regulaminie wyłączona, będzie ograniczona do kwoty stanowiącej część ceny publikacji Nekrologu lub Kondolencji w dzienniku lub czasopiśmie wydawanym przez Usługodawcę, odpowiadającą okresowi, przez który Serwis nie funkcjonował.
  5. Usługodawca nie gwarantuje zachowania danych przechowywanych w ramach Kont, w tym wszelkich treści zamieszczonych w Serwisie przez Zamawiających i Użytkowników.
  6. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za treści zamieszczane w Serwisie przez Zamawiających i Użytkowników.
  7. W przypadku, gdy przeciwko Usługodawcy zostaną wysunięte jakiekolwiek roszczenia (w tym w szczególności roszczenia z tytułu naruszenia dóbr osobistych), które mogą być wynikiem sprzecznego z prawem, sprzecznego z zasadami współżycia społecznego lub sprzecznego z postanowieniami Regulaminu postępowania Zamawiających lub Użytkowników, odpowiedni Zamawiający lub Użytkownicy są zobowiązani do podjęcia wszelkich starań, by Usługodawca nie poniósł odpowiedzialności z tytułu takich roszczeń.
  8. Jeżeli starania, o których mowa w ust. 7 powyżej nie przyniosą rezultatów lub nie zostaną podjęte, Usługodawcy będzie przysługiwało wobec odpowiednich Zamawiających lub Użytkowników roszczenie o zwrot wszelkich wydatków (w tym kwot zapłaconego odszkodowania lub zadośćuczynienia oraz kosztów pomocy prawnej) poniesionych przez Usługodawcę w związku z bezprawnym działaniem Zamawiającego lub Użytkownika.

IX. Postępowanie reklamacyjne

  1. W razie stwierdzenia przez Zamawiającego nieprawidłowego funkcjonowania Serwisu, błędu we wprowadzonych danych (w tym w treści Nekrologu lub Kondolencji) lub naruszenia Regulaminu, których Zamawiający nie jest w stanie usunąć we własnym zakresie, Zamawiający niezwłocznie poinformuje o tym fakcie Usługodawcę za pomocą poczty elektronicznej
  2. Usługodawca w ciągu 48 godzin (z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej) dokona oceny zgłoszenia, po czym w razie stwierdzenia jego zasadności podejmie odpowiednie kroki celem naprawy Serwisu, usunięcia błędu lub usunięcia naruszenia Regulaminu. Jeżeli we wskazanym terminie nie będzie możliwa naprawa Serwisu, usunięcie błędu lub naruszenia Regulaminu Usługodawca prześle Zamawiającemu wiadomość pocztą elektroniczną zawierającą potwierdzenie przyjęcia zgłoszenia, przyczynę niemożności usunięcia zgłaszanego zdarzenia oraz przewidywany termin jego usunięcia.
  3. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności wobec Zamawiającego za niewykonanie lub nienależyte wykonanie Umowy z Zamawiającym w sytuacji, gdy błąd w treści Nekrologu lub Kondolencji mógł być poprawiony przez Zamawiającego w ramach obsługi Konta.
  4. Do postępowania reklamacyjnego zgłaszanego przez Użytkowników stosuje się odpowiednio ust. 1 i 2 powyżej.

X. Ochrona danych osobowych

  1. Administratorem danych osobowych Zamawiających w rozumieniu ustawy o ochronie danych osobowych z dnia 29 sierpnia 1997 r. (Dz. Ust. Nr 133 poz. 883 z późniejszymi zmianami) jest Usługodawca.
  2. Dane osobowe Użytkowników są przetwarzane przez Administratora (w rozumieniu niniejszego Regulaminu Serwisu).
  3. Administrator i Usługodawca przetwarzają dane osobowe Użytkowników i Zamawiających na podstawie wyrażonych przez nich zgód oraz zgodnie z ustawą o ochronie danych osobowych z dnia 29 sierpnia 1997 r. (Dz. U. 1997 Nr 133 poz. 883 z późniejszymi zmianami) oraz ustawą o świadczeniu usług drogą elektroniczną z dnia 18 lipca 2002 r. (Dz. U. 2002 nr 144 poz. 1204 z późniejszymi zmianami). Podanie przez Użytkowników i Zamawiających ich danych osobowych jest dobrowolne, jednakże niepodanie danych osobowych Użytkowników lub Zamawiających wymaganych przez Usługodawcę lub Administratora może uniemożliwić zawarcie Umowy lub Rejestrację.
  4. Dane Użytkowników oraz Zamawiających uzyskiwane w trakcie Rejestracji lub przy zawarciu Umowy z Zamawiającym wykorzystywane będą na potrzeby weryfikacji Zamawiających oraz Użytkowników, wykonania niniejszej Umowy, zapewnienia przestrzegania Regulaminu oraz w przypadku Zamawiających, którzy wyrażą na to zgodę – na potrzeby funkcjonowania w ramach serwisu wyszukiwarki Nekrologów lub Kondolencji według kryterium osoby Zamawiającego.
  5. Użytkownikom oraz Zamawiającym w każdym czasie przysługuje prawo żądania zmiany lub usunięcia ich danych osobowych ze zbiorów prowadzonych przez Usługodawcę i Administratora. Jeżeli dane, które mają być usunięte były danymi niezbędnymi do zawarcia Umowy lub zakończenia Rejestracji, żądanie takie będzie uznawane za rozwiązanie Umowy.
  6. Administrator może powierzyć przetwarzanie danych osobowych Użytkowników Usługodawcy, a Usługodawca może powierzyć przetwarzanie danych osobowych Zamawiających Administratorowi. Powierzenie to odbędzie się tylko w zakresie w jakim będzie to niezbędne (także ze względów technicznych) do realizacji Umowy z Zamawiającym lub Użytkownikiem zgodnie z postanowieniami Regulaminu
  7. Dostęp do Kont mają tylko Zamawiający, Użytkownicy oraz, w zakresie, w jakim jest to niezbędne dla realizacji Umowy i zapewnienia przestrzegania Regulaminu, Administrator. Jedynymi wypadkami kiedy Administrator będzie wymagał podania hasła Użytkownika lub Kodu będzie logowanie oraz procedura zmiany hasła lub Kodu oraz procedura odtworzenia hasła lub Kodu.
  8. Dane osobowe Zamawiających i Użytkowników znajdujące się w zbiorach Administratora i Usługodawcy będą dla nich dostępne za pośrednictwem Serwisu, lub poprzez kontakt na wskazane w pkt XIII ust. 2 i 3 adresy poczty elektronicznej.
  9. Po rozwiązaniu Umowy Administrator oraz Usługodawca będą uprawnieni do przechowywania informacji podanych podczas zawarcia Umowy z Zamawiającym lub podczas Rejestracji w zakresie w jakim będzie to
    1. niezbędne do rozliczenia Usługi oraz dochodzenia roszczeń z tytułu wykonania Umowy lub naruszenia Regulaminu;
    2. niezbędne do celów reklamy, badania rynku oraz zachowań i preferencji usługobiorców z przeznaczeniem wyników tych badań na potrzeby polepszenia jakości usług świadczonych przez Usługodawcę;
    3. niezbędne do wyjaśnienia stwierdzonych naruszeń Regulaminu;
    4. dopuszczone do przetwarzania na podstawie przepisów prawa lub Regulaminu.

XI. Warunki techniczne.

Warunkiem korzystania z Serwisu jest możliwość skorzystania przez Zamawiającego lub Użytkownika urządzenia pozwalającego na dostęp do sieci Internet wyposażonego w przeglądarkę internetową, akceptującej pliki typu cookies oraz osobiste konto poczty elektronicznej.

XII. Zakończenie Umowy

  1. Umowa z Zamawiającym wygasa w chwili upływu terminu, na jaki została zawarta.
  2. Umowa z Zamawiającym może być rozwiązana przez Zamawiającego w każdym czasie poprzez usunięcie Konta. Rozwiązanie Umowy przez Zamawiającego w tym trybie nie powoduje obowiązku zwrotu przez Usługodawcę żadnej kwoty ani jej części, która została uiszczona przez Zamawiającego zgodnie z postanowieniami Zasad Ogólnych. W takim przypadku wszelkie zobowiązania Usługodawcy uważa się za wykonane w całości w sposób prawidłowy.
  3. Umowa z Zamawiającym może być rozwiązana przez Usługodawcę z zachowaniem jednomiesięcznego terminu wypowiedzenia. W razie rozwiązania Umowy z Zamawiającym w tym trybie Usługodawca zwróci Zamawiającemu kwotę odpowiadającą kwocie już uiszczonej przez Zamawiającego a należnej za okres od chwili rozwiązania Umowy do chwili, w której wygasłaby wskutek upływu okresu na jaki została zawarta.
  4. W razie naruszenia przez Zamawiającego postanowień niniejszego Regulaminu, w tym w szczególności postanowień pkt VII ust. 1-5 Usługodawca może rozwiązać umowę bez wypowiedzenia w każdym czasie. Rozwiązanie Umowy z Zamawiającym w tym trybie nie powoduje obowiązku zwrotu przez Usługodawcę całości lub części opłaty uiszczonej za Usługę
  5. Rozwiązanie Umowy z Użytkownikiem może zostać dokonane w każdym czasie zarówno przez Użytkownika jak i przez Usługodawcę. Rozwiązanie Umowy polega w tym wypadku na usunięciu Konta Użytkownika z Serwisu.
  6. Rozwiązanie Umowy pozostaje bez wpływu na roszczenia, które Usługodawca mógłby mieć wobec Zamawiającego lub Użytkownika z tytułu naruszenia postanowień niniejszego Regulaminu.
  7. Wszelkie powiadomienia o rozwiązaniu Umowy powinny być przesyłane na wskazany niżej adres Usługodawcy.

XIII. Postanowienia Końcowe

  1. Niniejszy Regulamin wchodzi w życie z dniem opublikowania na stronie internetowej http://www.wspomnijbliskich.pl.
  2. Komunikacja z Administratorem powinna być prowadzona za pomocą poczty elektronicznej na adres help@iannounce.co.uk lub poczty tradycyjnej na adres 0 Arvon Road, London N5 1PR, UK.
  3. Komunikacja z Usługodawcą powinna być prowadzona za pomocą poczty elektronicznej na adres wbkontakt@polskapresse.pl lub poczty tradycyjnej na adres ul. Domaniewska 41, 02-672 Warszawa. Wszelkie zgłoszenia dotyczące naruszenia Regulaminu, skargi lub zapytania powinny być kierowane na wskazany adres poczty elektronicznej Usługodawcy.
  4. Usługodawca może dokonywać zmian w Regulaminie w dowolnym czasie. Wszelkie zmiany Regulaminu będą komunikowane Zamawiającym i Użytkownikom na łamach Serwisu i będą obowiązywać od chwili ogłoszenia.